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domingo, 26 de abril de 2026

El Arte de Encontrar el Orden en el Caos

Tenía 16 años la primera vez que pisé una biblioteca pública. 16 años… y el mundo se volvió infinito. Recuerdo haberme mareado un poco al entrar: ¿cómo era posible que en un solo espacio conviven tantas ideas, significados ocultos y verdades esperando ser descubiertas? En ese momento comprendí que la vida humana es corta —apenas un suspiro si la comparamos con la historia del universo— y que nuestro gran superpoder como especie es la capacidad de recopilar y heredar conocimiento. Esa hora en la biblioteca abrió la puerta a un hambre voraz; nació en mí el propósito de devorar todo lo que estos espacios tienen para ofrecer.

¿Alguna vez has entrado en una biblioteca infinita donde cada libro parece susurrar una respuesta diferente? Unos años después de aquel encuentro, llegaron las tecnologías que en este 2026 han revolucionado nuestra cultura, nuestras capacidades y nuestras vidas cotidianas. Aunque esta nueva "biblioteca" —llamémosle así al Internet y a la Web para encontrarnos en un punto común, querido lector— es distinta a aquellas que, por siglos, custodiaban el acceso a la información.

Creo que el error más grande en los inicios de la era digital fue no advertir que la creación de un nuevo mundo requiere, necesariamente, de nuevos términos. Para evitar confusiones entre lo antiguo y lo moderno, necesitamos precisión. Por ejemplo: no llamamos "pergamino" a cualquier libro; reservamos esa palabra solo para los objetos que cumplen con esas características físicas. Tampoco le diríamos a un editor que su labor es idéntica a la de un escritor.

Sin embargo, en el ámbito tecnológico, los términos se readaptaron para intentar explicar fenómenos totalmente nuevos, de los cuales aún desconocemos mucho conforme se van creando. Es por ello que las tecnologías nos han sumergido en un territorio gris, donde parece que nadie logra ponerse de acuerdo sobre cuál es el verdadero objetivo de tenerlo todo en un solo lugar....

La Bibliotecaria (loca) de los Datos Modernos

Aunque mi formación académica se cimentó en la Bibliotecología por la UNAM , mi "biblioteca" y mis materiales de trabajo actuales no se limitan al papel; habitan en flujos de datos, nubes y algoritmos. Durante mi trayectoria, siempre busqué dar el siguiente paso hacia el impacto de las nuevas tecnologías. Desde la preparatoria, sentí una fuerte atracción por la computación y la programación, pero intuía que solo "construir" el mundo digital no era suficiente para mis habilidades. Lo que realmente me mueve es ayudar: ver crecer a las personas y ser el puente que las lleva de lo desconocido hacia nuevas alturas o paisajes inexplorados.

Hubo un tiempo en el que creí que mi camino estaba en la animación o la comunicación —disciplinas que aún me apasionan y cuya historia me obsesiona— e incluso hubo quien sugirió que mi vocación era la sociología. Sin embargo, fue un profesor de computación quien me señaló el camino hacia este espacio. Lo que inicialmente parecía un refugio temporal mientras reunía recursos para otras metas, se transformó en apenas un día en mi verdadera vocación. En ese instante supe que había encontrado todo lo necesario para no solo "trabajar para vivir", sino para vivir plenamente mi propósito.

Y así, tras cuatro años de formación, me titulé con mención honorífica en Bibliotecología y Estudios de la Información. Para entonces, ya era una licenciada con una trayectoria real, pues desde el segundo semestre de la carrera comencé a integrarme en diversos proyectos profesionales para fundir la teoría con la práctica. Este inicio temprano facilitó mi inserción en el mercado laboral, aunque avanzar a esa velocidad también tuvo sus matices: a menudo progresaba más rápido de lo que mis propios mentores y superiores lograban guiarme.

En ese camino cometí errores, tanto en lo profesional como en lo humano. Sin embargo, fue en ese trayecto donde recibí un diagnóstico de neurodivergencia que me había acompañado desde siempre sin ser tratado. Lejos de ser un obstáculo, este descubrimiento trajo su propia chispa, permitiéndome pensar fuera de los moldes establecidos y detectar necesidades en mi sector que otros solían pasar por alto. Entre los desafíos de una pandemia, mi firme responsabilidad social hacia sectores vulnerables y los cambios constantes en las políticas públicas, el panorama de mi profesión se volvió complejo de navegar. Pero tras todo ese mapeo e intentos por reinventarme, heme aquí: regresando en este 2026 al espacio digital, con una visión renovada y nuevas formas de comunicar lo que he aprendido. De ahí tomé el título de Bibliotecaria (loca) de los Datos Modernos.

Con más de diez años de trayectoria , he aprendido que no se trata simplemente de poseer mucha información, sino de lograr que cada pieza ocupe su lugar exacto, lista para ser consultada justo cuando más se necesita. Mi trabajo consiste en encontrar el orden en el caos, no en fabricarlo. Es una curiosa paradoja: como profesionales de la información, habitamos el límite entre la creación y el testimonio. Creamos, sí, pero lo hacemos a partir de lo que ya existe. Hablamos de lo que ya se habló y construimos sobre lo que otros ya edificaron. En cierta forma, somos artistas que buscan volver más atractivo y funcional lo que ya se hizo. Somos curadores que no solo recuperan lo que parece roto, sino que lo enriquecen, lo integran y lo vuelven a separar cuantas veces sea necesario para que el conocimiento siga siendo útil y sobre todo que sea rescatable, legible y un pilar sobre el que se construya lo que sigue, sin perder lo que hubo.  

Creo que eso es todo por ahora. Todo lo descubierto en este océano de información se verá reflejado, con dedicación y excelencia, en este rincón de la web. Por ahora, quiero agradecerte por prestarme tu atención durante este tiempo; espero sinceramente que estas líneas te inspiren a encontrar el orden en el caos en cada aspecto de tu vida.

Porque es posible hacerlo —de verdad, soy prueba fiel de ello— y en este espacio te enseñaré cómo. Gracias por leer a esta Aprendiz Menta.

Mis Llaves Maestras: Automatización, Curación y Cultura

Imagina que pudieras tener un asistente incansable que organiza tus estanterías digitales mientras duermes. Como líder de empresas y estratega en Inteligencia de Negocios, me dedico a crear ecosistemas donde la tecnología de vanguardia y el talento humano se dan la mano para optimizar procesos. Estas son las tres herramientas fundamentales con las que transformó el caos en claridad:

  • Automatización (RPA): No se trata de reemplazar el toque humano, sino de liberarlo. Utilizo herramientas como Zapier y UiPath para que las tareas repetitivas dejen de robarte tiempo, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa.

  • Curación de Información: En un mar de datos, soy la encargada de rescatar lo valioso. Mi labor es asegurar que cada pieza de información sea rescatable, legible y útil, transformando grandes volúmenes de datos en mapas estratégicos para una toma de decisiones segura.

  • Estrategia de Capital Humano y Cultura Organizacional: Un sistema digital solo es tan fuerte como el equipo que lo utiliza. Diseño programas de formación técnica y estrategias de normalización que no solo enseñan a usar herramientas, sino que transforman la cultura interna, fomentando la colaboración en entornos de alto rendimiento.

¿Por qué estoy aquí?

Mi trayectoria me ha llevado a liderar la transformación digital y la arquitectura de datos en el gobierno federal, en diversas instituciones financieras y en grandes corporativos de relevancia nacional. Pero lo que realmente me mueve es la productividad con propósito: creo que al ordenar nuestros activos digitales y fortalecer nuestra cultura organizacional, liberamos el espacio necesario para la creatividad y el crecimiento sostenible.

Si alguna vez sientes que tu negocio es un rompecabezas al que le faltan piezas, acércate. Estoy aquí para ayudarte a catalogar el éxito y automatizar el camino hacia él.


jueves, 21 de junio de 2018

Presentando… La Ley General de Archivos en México (Parte I: Antecedentes)

El 26 de abril del 2018 en el Pleno de la Cámara de Diputados se aprueba la Ley general de Archivos, con una votación de 357 votos a favor, uno en contra y una abstención, esta Ley compuesta de 123 artículos y 17 artículos transitorios tiene como objetivo garantizar la organización, conservación y preservación de los archivos. Una forma de respetar el derecho a la verdad y al acceso a la información (importantes derechos humanos) y, además, busca fomentar el conocimiento del patrimonio documental de la Nación. A continuación, te hablaré un poco sobre su historia, sus disposiciones y la importancia que tiene para nosotros como profesionales de la información. Continúa leyendo, por favor.

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jueves, 14 de junio de 2018

En caso de necesitar una biblioteca, consulta WhatsApp

En pleno siglo XXI podemos encontrar soluciones tecnológicas para casi todas nuestras necesidades. Existen aplicaciones que nos ayudan a mantenernos hidratados, sacar a pasear al perro, tener en orden nuestra lista de pendientes y compras, calendarios para nuestra agenda social… en fin. Lo que llama la atención de este caso que se desarrolla es el uso de WhatsApp para satisfacer las necesidades de la información, ofreciendo los servicios de una biblioteca especializada creada y gestionada por un grupo de personas interesadas en compartir recursos de información relacionada a su formación profesional. Si te interesa conocer sobre las “Biblio-WhatsApp”, sigue leyendo esta entrada.

NOTA: Por cuestiones institucionales, no se me permite utilizar el nombre de la organización en la que se observó el caso presentado, por lo que se identificará a la misma como la “organización a”. Mismo caso con el nombre del grupo de WhatsApp al que hago mención, por lo que agradeceré su comprensión y en caso de tener algún interés en obtener más información, favor de enviar un correo a aprendizbiblios@gmail.com. Gracias por su atención y continúo con la entrada.



Aprovechando los recursos: mi primera “Biblio-WhatsApp”

Durante unas actividades de voluntariado en la “organización a”, ingresé a un grupo de WhatsApp creado para intercambiar recursos de información especializados en la formación de Técnicos de Urgencias Médicas (conocidos también como TUMS), capacitación en primeros auxilios, prevención en riesgos y otras temáticas relacionadas con seguridad, prevención y salud en el entorno laboral y cotidiano, etc. Le decían el grupo “Biblioteca”.

El hecho de que exista una biblioteca que ofrecía servicios de información a usuarios a través de WhatsApp resultaba muy atractivo para investigar cómo funcionaba y si realmente se le podía considerar como una biblioteca. Así que se solicitó el ingreso y se observó su dinámica por un tiempo.

Al acercarse a la comunidad de usuarios, está se conformaba de diversos usuarios con distintas profesiones, edades y un conjunto de necesidades de información muy especializadas para la formación de profesionales que se dedican a una labor muy específica del sector salud. El reglamento es sencillo, a continuación, te presento los puntos más importantes:


  • Presentarte con una reseña de tu experiencia y una fotografía de identificación
  • Sólo puedes realizar contribuciones relacionados a las temáticas enlistadas
  • Prohibido el envío de mensajes que no estén relacionados a la temática del grupo o con contenido inapropiado
  • Respeto a los miembros de la comunidad y discreción con sus datos personales. Cero tolerancia al acoso y a los ataques entre miembros.
  • Envío de propuestas de mejora (que ya estoy trabajando en una para también experimentar con este increíble modelo)
  • Verificación de las fuentes de información que se envían

Desde ese día, he leído varias de las fuentes de información y comentarios que enviaba dicha comunidad formada por más de cien participantes y en sí, el grupo funciona gracias a sus integrantes y administradores que lo gestionan. Tomando en cuenta los conceptos enseñados durante mi formación, se puede decir que de forma muy básica este grupo de WhatsApp cumple con algunas misiones que caracterizan a una biblioteca especializada.

Esta Biblio-WhatsApp recoge, desarrolla y difunde información relativa a un grupo de temáticas afines, cuya colección se centra en un área concreta, la capacitación y formación de profesionales dedicados a ser primeros respondientes, técnicos en urgencias médicas o paramédicos, especialistas en seguridad y prevención de riesgos, entre otras profesiones. Ofrece servicios a usuarios interesados en estas profesiones y proporciona información especializada a ellos. Y todo de forma gratuita, ya que su modelo de servicio se sustenta de la siguiente forma.

Una vez que eres miembro en el grupo, puedes acceder a los materiales que vayan cargando los miembros, sea por solicitud en particular o porque uno cree que puede ser información útil para la comunidad. Conforme ves los títulos, si uno te llama la atención puedes descargarlo y almacenarlo en tu dispositivo, y no sólo hablamos de libros, también hay infografías, sitios web, artículos, manuales, presentaciones power point, etc. Sin costo y al alcance de tu mano, cuentas con un grupo de personas que recopila información con sus propios medios de sus entornos laborales y la comparten con el grupo.

Esto representa una gran ventaja ya que dentro de tu dispositivo móvil cuentas con una biblioteca especializada, comunitaria y totalmente digital. Además, cuentas con servicio personalizado, ya que al lanzar tu una solicitud de información al menos obtienes un recurso que puede apoyarte a satisfacer tus necesidades y si no se encuentra el recurso, surgen propuestas o recursos alternos que te apoyan en tu formación. Pero he aquí en salto la curiosidad profesional, así que me puse a investigar de casos similares (también con la intención de presentar una propuesta de mejora para el mismo grupo) y encontré lo siguiente.

Aplicaciones de WhatsApp en servicios de información

Anil Kumar presentó una conferencia en Delhi en abril del 2015 y habló sobre el uso de Smartphones en los servicios de biblioteca, específicamente en los servicios de referencia. En dicho documento, él habla que la aplicación fundada en el 2009 por Brian Acton y por Jan Koum puede ser muy útil para brindar servicios que satisfagan las necesidades de información de los diversos usuarios, ya que permite:


  • Acceso a nuevos servicios desde un dispositivo móvil
  • Provee la información más actualizada
  • Permite la conexión entre institución y usuario a través de un nuevo medio

De acuerdo con el artículo, muchos países han utilizado WhatsApp para brindar servicios bibliotecarios, ya que permite la comunicación con los usuarios a través de la aplicación, un caso reconocido es el de la Universidad de Hong Kong que tiene su servicio “WhatsApp a Librarian” que busca conectar al usuario con el bibliotecario de forma directa. Además, permite la oportunidad de servir a varios usuarios a la vez con la creación de grupos. Incluso Kumar realizó una dinámica durante su participación, creando el grupo “Grey to Green” (nombre del evento) en el que invito a profesionales interesados en obtener información sobre dicho evento. También describió una lista de servicios que se pueden ofrecer a través del smartphone, como:


  • Acceso a una colección de audio libros para su descarga
  • Acceso a información de cualquier parte a cualquier momento
  • Comunicaciones móviles que permiten a los bibliotecarios ofrecer servicios o contenido basados a través de un posicionamiento de sistema GPS. Ya que pueden guiar a los usuarios a la ubicación exacta en la que pueden conseguir el documento o el servicio a través de mapas y herramientas de navegación.
  • Entrega de documentos y ahorro de tiempo a la hora de solicitar o visitar diferentes bibliotecas, ya que permite la comunicación interbibliotecaria y ofrecer servicios a usuarios remotos.
  • Servicios personalizados que apoyen a los usuarios a hacer uso de la biblioteca o interactuar con el personal para buscar referencias o información fuera de su alcance físico.
  • Ahorro de tiempo para el usuario en trámites bibliotecarios de préstamo y recuperación de información.

Algunos de los servicios que ya se están ofreciendo son: servicio de préstamo bibliotecario vía móvil, noticias y eventos, sugerencia o solicitud de adquisición de material, audio-tour, pre visualización de nuevos títulos, servicios de imágenes, investigación consultiva o instruccional, búsqueda por catálogo, servicio de referencia y búsqueda de publicaciones periódicas.

Biblio-WhatsApp en el mundo de las profesiones

De acuerdo con Julián Marquina, el servicio de bibliotecas a través de WhatsApp comenzó en el 2015 en la mayoría de las bibliotecas españolas y destaca principalmente el caso de la Universidad de Cádiz que provee este servicio a 600 usuarios. Menciona otras universidades, pero en sí comenta que los servicios que ofrecen se reduce a: información sobre servicios y actividades, información bibliográfica básica, información sobre recursos, información general, alta a noticias y club de lectura. Consultas complejas y otros trámites se deben llevar a cabo por correo electrónico o de forma presencial. Sin embargo, el uso de WhatsApp reduce los tiempos de respuesta y además impulsa las estrategias de difusión de la biblioteca.

Macías comenta que esta aplicación se convierte en un canal de comunicación válido para el intercambio de información y como complemento de los servicios bibliotecarios antes mencionados. Sin embargo, recomienda que este uso de herramientas se emplee en comunidades pequeñas y no en grandes bibliotecas ya que la falta de configuración específica no cubre el alcance que éstas tienen. Aunque sí realiza una invitación (citando a Julián Marquina) para utilizar WhatsApp en la estrategia de comunicación de la biblioteca con el uso de listas de difusión, servicio de referencia digital, clubes de lectura, etcétera.

Incluso resulta muy interesante ver las búsquedas que arroja Google al escribir “bibliotecas WhatsApp” ya que aparecen ciertas páginas que ofrecen el servicio de biblioteca a través de esta aplicación (la mayoría de España). Sin embargo, si escribimos “bibliotecas WhatsApp en México”, el resultado no es exactamente lo que esperas y hasta ahora, con base en la información que se analizó, no hay evidencia de que este servicio esté disponible en bibliotecas de nuestro país, pero esto será tema de investigación para otro momento.

Comparando y concluyendo. Ventajas y desventajas de las “Biblio-WhatsApp”


Con base en la información recopilada, se puede observar lo siguiente. El grupo de WhatsApp que se comentó al principio tiene el objetivo de satisfacer las necesidades de información de un grupo específico de usuarios y difundir estos recursos dentro de su propia comunidad. Todos los miembros desempeñan el papel de bibliotecarios y usuarios lo que puede generar cierta controversia entre los profesionales de la información, ya que es difícil lograr el reconocimiento de nuestra profesión y aunque ésta dinámica en sí no trabaja acorde a lo que es efectivo o correcto, cabe destacar que es funcional. El resultado es que un grupo de personas se auto-organizó y creó un medio para el intercambio y acceso a recursos de información en temáticas específicas, es decir, una biblioteca digital especializada.

Las desventajas que presenta son: la falta de un filtro o un indicador de fiabilidad de la información que se ofrece, ya que se requiere cierta capacitación para poder depurar la información útil de la que no lo es, tomando en cuenta que las publicaciones en materia de salud deben ser menores a diez años para ser consideradas como información actualizada; el potencial riesgo que presenta a los derechos de autor, puesto que al compartir la información no se le da importancia a dar el reconocimiento a los creadores del contenido aunque cabe destacar que muchos de los usuarios no utilizan esta información para realizar trabajos académicos, sino como un servicio informativo; por último, la falta de preservación y de un sistema de organización documental que permita a los usuarios recuperar lo que ya se ha compartido, impidiendo que el propio grupo tenga una historia o un medio para medir su crecimiento. Otra cosa que es importante mencionar es que muchos de los manuales que se consiguen o se tienen dentro del archivo personal no se pueden disponer o compartir como si fueran contenidos propios (regresando a la parte de los derechos de autor), por lo que se considera una práctica ilegal y esto no se presenta en el reglamento del mismo grupo, lo que puede generar más problemas después.

Sin embargo, esto no debe ser un obstáculo para que este tipo de prácticas se realicen, ya que puede ser la solución para varias comunidades y usuarios que por varias razones no pueden moverse físicamente a los espacios en dónde esta información les pueda ser proporcionada e incluso, puede abrir las puertas para crear espacios que satisfagan necesidades de información muy específicas en un ambiente completamente digital. Se requiere disciplina y una buena planeación, así como un proceso de mejora continua para resolver las desventajas que se comentaron en el párrafo anterior, pero no es imposible y esto representa una oportunidad para que los profesionales de la información trabajen en la construcción de espacios que compartan estas características y que permitan a un usuario (potencial o real) el acercarse a ellos a falta de una biblioteca física a la que puedan acudir.

Y tú, ¿qué opinas sobre las Biblio-WhatsApp?

Eso es todo por el día de hoy, nos leeremos hasta el próximo miércoles y agradezco que leas a esta Aprendiz de la Información

Bibliografía:

Jharotia, Anil. (2015). Use of Smartphone in Library Services with special reference of ‘WhatsApp’ Application. [En línea]. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/279334943_Use_of_Smartphone_in_Library_Services_with_special_reference_of_'WhatsApp'_Application

Macías-Alegre, Adrián. (2017).  “WhatsApp (poco a poco) en la biblioteca.”. Desiderata. vol. 2, (6). pp. 12-13. [En línea]. Disponible en: http://eprints.rclis.org/31953/1/Desiderata-6.pdf

Marquina, Julián. (2016). No muchas bibliotecas aprovechan el potencial de Whatsapp. [En línea]. Disponible en: https://www.julianmarquina.es/no-muchas-bibliotecas-aprovechan-el-potencial-de-whatsapp/

Bibliopos. Las bibliotecas especializadas. Concepto, funciones y servicios. Situación en España. Disponible en: http://www.bibliopos.es/Biblion-A2-Biblioteconomia/05Bibliotecas-especializadas.pdf

jueves, 17 de mayo de 2018

De estudiante a pasante de bibliotecología: consejos para lidiar con la crisis existencial.

PRECAUCIÓN: Esta entrada está basada en mis experiencias, lea con cuidado, ya que las opiniones no son hechos. Aunque se presentarán algunas estadísticas, la mayor parte del contenido es un ensayo de reflexión para aquellos jóvenes próximos profesionistas, que se encuentran en la encrucijada de la pregunta: “¿y ahora qué hago con mi vida?” y otro curioso interesado que le llame la atención leer sobre esta transición repentina, conocida como: “Adiós universidad, hola vida laboral”. Espero que les sea útil, sobre todo a los colegas del mundo de la información. No digan que no les advertí…
Aquí estoy, ya con más de un año fuera de la universidad y en esa cantidad de tiempo, he leído varios artículos, opiniones y experiencias de distintas personas que proyectan un camino para personas como yo y las puedo resumir en unas cuantas palabras:
  • Desempleado
  • Pocas oportunidades de empleo
  • Malos sueldos
  • Sin beneficios de salud o de permanencia
  • Falta de experiencia
  • Demasiada oferta, poca demanda
  • Futuro problemático en el mercado laboral
  • Ahorra, porque lo vas a necesitar

La primera experiencia…

Sales de la universidad, fresco, con todos los conocimientos técnicos y administrativos necesarios (hablando específicamente de las profesiones de la información), sí tuviste suerte algún profesor o colega que conociste en la carrera te recomendó a un proyecto pequeño y tienes un currículum decente, al menos con unos dos meses de experiencia profesional. Quizá tuviste otro empleo como vendedor de planes de celular, mesero, en fin. El chiste es que estoy describiendo al menos a la mitad de los compañeros de mi generación, incluyéndome. 
Al salir tienes que enfocarte en una sola cosa: tu trabajo de titulación. Se supone. Pero al final te encontrarás con muchos problemas porque por alguna razón en ese período de dedicación al trabajo de titulación, te encuentras en la encrucijada… ¿me dedico al 100% a obtener el título o lo divido con un trabajo que me pueda dar experiencia profesional? Por mi parte opte por la segunda opción. Así que encontré un trabajo de medio tiempo como responsable de una biblioteca en la CDMX, cuyo nombre permanecerá anónimo, pero les juro que esa experiencia fue lo que necesitaba para conocer todo sobre los malos trabajos. Mientras realizaba la tesina, en las tardes iba a mi trabajo como responsable de una biblioteca especializada.
Estaba sola en un espacio de no más de 90 x 60 metros cuadrados, con varios estantes de libros mal catalogados, y un sistema sin actualizar. Llegué a reemplazar a una colega que me recomendó para poder ingresar al trabajo. Pensaba que, por 5,000 pesos, el catalogar libros y estar en una biblioteca tranquila que no tiene mucho movimiento, no estaba tan mal y además me daban “libertad” para poder mejorar la biblioteca como considere, con tal de que beneficie a la institución (que aparte estaba en medio de una evaluación de calidad y la biblioteca era fundamental para obtener una buena calificación).
Aprendí a la mala, que hay personas que te contrataban para que hicieras lo que ellos consideraban que era funcional y no lo que sabía. Eso quiere decir que contrataron mano de obra y no un profesional. Los supervisores de mi jefa me apoyaban de alguna forma, pero aparte el ambiente laboral era realmente pesado. Así que no duré mucho tiempo con la misma motivación con la que entré. Pero aproveché el tiempo desarrollando proyectos personales y que también podían mejorar la biblioteca, así que diseñe un proyecto rústico pero viable para la creación de un repositorio institucional y una biblioteca digital que beneficie a los cuatro campus de la institución que trabajaba.
Cumplía con mi trabajo, pero a la par, pensaba en el futuro y en cómo aprovechar lo que sé e incorporar lo que aprendía para mejorar mis posibilidades.
En resumen, mi primer empleo formal resultó ser como el primer trago, al principio es nuevo, divertido, pero si sigues tomando terminarás con la peor resaca de tu vida. Y así fue, mis últimas semanas son una laguna, porque a pesar de los beneficios que me otorgaban (prestaciones y disponibilidad para poder atender a la escuela), los contras eran insoportables. Porque no sólo me pagaban para hacer realidad su visión (que no era funcional, sólo el mínimo para calificar de aprobado), además tenía que apoyar a un equipo que no tenía un buen trato y siempre pedía apoyo, sin tomar en cuenta que también uno tenía sus cosas por hacer. Sin embargo, esto es poco a comparación de la experiencia que me abrió los ojos: el tener que explicarle a los demás porque es tan importante lo que haces.

Lo que significa ser interdisciplinario en el mundo laboral.

Hay que admitirlo nuestra comunidad bibliotecológica es pequeña y podemos toparnos con varios conocidos en eventos, cursos, redes sociales, blogs, etc. Forma parte de nuestro panorama laboral. Sin embargo, tenemos un problema que no nos enseñan a lidiar en la universidad (en casi todas las carreras) y es que nos enfocamos tanto en encontrar cosas en común que olvidamos por completo que existen otras cosas afuera que también vale la pena conocer, interactuar y más importante aún, compartir con nuestro entorno lo que podemos hacer y desarrollar.
Es más fácil realizar esta labor en ambientes de trabajo sanos y con valores que nos apoyan a identificarnos. Pero la mayoría de los trabajos no tienen un ambiente así y aunque no nos parezca, tenemos que mejorar nuestras capacidades para adaptarnos a un entorno que no es lo mismo que cambiar para ser igual al entorno.

Los problemas del pasante: sin seguro y el círculo del eterno novato

En la actualidad, en redes sociales se han difundido una serie de artículos que habla sobre el oscuro futuro laboral de muchos jóvenes que en este momento pueden ver el mañana con una incertidumbre digna de paralizarnos. Muchos jóvenes como yo, pueden encontrarse con la dificultad de que los puestos de trabajo resultan difíciles de alcanzar, puesto que nos piden alguna cantidad de años de experiencia, es decir, que entremos a trabajar con todos los conocimientos y actitudes para lo que nos van a contratar.
Quieren reducir al mínimo la curva de aprendizaje que se requiere a la hora de ocupar algún puesto de trabajo (porque en TODOS los trabajos, siempre vamos a aprender). Y no considero que sea algo malo, puesto que es una cuestión de definir tus prioridades. Así como no tiene nada de malo decidir si una persona quiere tener hijos o casarse, considero que es importante que también se preocupe por elegir cuándo y cómo va a comenzar su vida laboral.
Ahora lo que en lo personal me preocupa de esta lista es lo siguiente: la cultura del ahorro que hace falta adquirir y los malos sueldos. El hecho de que la mayoría de los contratos ahora se realizan bajo el ámbito de honorarios, nos quita la posibilidad de poder reservar parte de nuestro sueldo para unas vacaciones o viajes, ya ni se diga para un seguro médico o una cuenta para nuestro retiro.
Nos vemos atorados con las Afores y, además, con una serie de explicaciones del porqué no pueden asegurarte la planta. Y si por alguna razón te cae el puesto ideal, tienes que esperar meses o incluso hasta un año para que puedas comenzar a trabajar, porque el trámite administrativo tarda tiempo en procesarse. Buena suerte, porque en una de esas quizá cancelen la plaza por algún descuido o falta de documentos.
Entonces, comienzan las campañas de la cultura del ahorro, y a diferencia de la escuela no te dan un diez si logras cumplir la meta, sino que te dan una posibilidad de poder respirar un poco hasta el próximo depósito. Así que la cuestión del ahorro es una preocupación personal que puede resolverlo uno mismo, el problema se encuentra en el otro ámbito, que son los malos sueldos. Considero que los malos empleos y sueldos que se dan se defienden con la mala excusa de que es el monto a pagar a alguien que no tiene experiencia en el puesto. Lo que nos lleva al círculo vicioso que he decidido llamar “el eterno novato”. Porque siempre estás buscando trabajos que te dan experiencia y no pasas de ese régimen… hasta que se vuelve insostenible seguir siendo el “novato”.

5 consejos para sobrevivir a la crisis del pasante

Entonces, lo prometido es deuda y en el título de esta entrada dije que daría unos buenos consejos que me ayudaron a sobrevivir la crisis existencial.
  1. Divide y conquistarás. Separa las cosas personales de las laborales. Este es un consejo sencillo, cuando entres a trabajar, recuerda que el estrés esta al tope en toda la institución, incluso en los días más tranquilos el tener a un grupo de personas encerrado en una oficina puede generar distintos cambios de humor y problemas. Así que todo lo que te digan, bueno o malo, tómalo con un par de pinzas y examínalo con objetividad. Este me costó un poco de trabajo ponerlo en práctica, pero al final valió la pena.
  2. Define tus prioridades. Cuando consigues un empleo, pregúntate cómo encaja en tus objetivos a largo plazo. ¿De verdad vas a dejar el título a cambio del trabajo de becario que conseguiste? Lo mejor es enfocarse en conseguir el título y si puedes ir ganando experiencia en paralelo, pero si no es posible entonces saca adelante el título. Ya que en el trabajo una persona titulada es mejor valorada que alguien que tiene la experiencia, pero no el papelito. Recuerda no caer en el círculo del “eterno novato”.
  3. Ocúpate. En lugar de preocuparte si vas a tener experiencia suficiente para que te contraten o si el tema de tu trabajo de titulación realmente es tan bueno, deja los juicios de valor a lado y concéntrate en seguir trabajando. No dejes que las dudas te paralicen o hagan cambiar de opinión sobre tu trabajo (académico o laboral). Confía en lo que has estructurado y si ves que puede mejorarse, entonces plantea los cambios a realizar y el tiempo para hacerlos, de otra forma tu trabajo de titulación se convertirá en la obra inacabada durante 5 o 6 años más y eso también significa que el trabajo “temporal” que obtuviste, se convierta en uno permanente. 
  4. Escucha a los demás. Puedes considerar que es contradictorio con el primero, pero al final, incluso escuchar a las personas con las que no estás de acuerdo a través de la mira objetiva, te puede ayudar a solucionar problemas y a reducir los malos entendidos. Lo mismo puedes aplicar en tu trabajo de titulación, escucha a tus asesores y pide a las personas de más confianza que lean tu trabajo o escuchen tus ideas, te ayudarán no sólo a terminar el trabajo pendiente, sino que también pueden ser semillas para trabajos futuros. 
  5. Lo más importante de todo: vive aprendiendo. Quien sale de la universidad sin estar dispuesto a aprender, va a terminar como empezó. Entonces depende de ti si quieres tomar todas las experiencias (buenas o malas) y aprender de ellas. Al final, el camino parece incierto, pero si te sigues moviendo, poco a poco todo adquiere sentido e incluso te motiva a seguir avanzando. 
Estos consejos me ayudaron bastante y gracias a todo esto, pude encontrar un trabajo que me ayudo a descubrir el área en el que más me gustaría participar dentro de las profesiones de la información, que son la aplicación de tecnologías de la información y comunicación en la creación de conocimiento y difusión de información. De ahí, obtuve un trabajo como apoyo consultivo y me ha permitido aprender muchas cosas nuevas que pueden beneficiar mi perfil profesional, así como también me ha dado la oportunidad de compartir mis conocimientos con otros profesionales de distintas carreras y que nos han ayudado a mejorar los proyectos en los que trabajamos.  
Espero que esta entrada, ayude a todos aquellos que están por atravesar la crisis existencial o que se encuentran en ella en este momento. Por mi parte ha sido un placer escribir en este blog y les agradezco por leer a esta Aprendiz de la Información. 

jueves, 1 de diciembre de 2016

Lectura en el trabajo: un acercamiento a las campañas de lectura en México.

"Leer" es un verbo compuesto por dos consonantes y una vocal, que evoca una de las más grandes acciones que un ser humano puede hacer por sí mismo. Desde pequeña he tenido la iniciativa de saturarme de textos, practicar la lectura y aunque muchas veces me he visto blanco de algunos colegas de trabajo que no dudan en mirarme con cierto perjuicio cuando saco algún best-seller de mi bolso o desconozco un autor de renombre y con el título de "un clásico" u "obra de culto"; mi naturaleza lectora no tiene más que hacer que sacudirse el polvo de los hombres y recordar que la lectura no es para ellos, es para mí.
Es por ello que esta entrada recopila algunas de mis experiencias en las áreas de trabajo sobre la lectura y entre ellas una historia reciente sobre cómo la institución en la que ahora trabajo tiene una actividad de fomento a la lectura muy interesante y considero importante compartir. Por lo que espero que este escrito tenga las piezas clave para motivar a crear más actividades de fomento a la lectura dentro de otras áreas que ahora son poco comunes, como lo es el campo laboral.

"Cuando los libros sólo ocupan espacio"

No necesitas leer libros de física compleja o tratados sociales. No tienes que ser fan de todo best-seller o incluso renunciar a los cuentos infantiles porque ya tienes una edad avanzada para estar leyendo anécdotas para niños. En sí la lectura es una actividad que permite acrecentar tu badaje de conocimientos, tus capacidades para procesar información e incluso tus capacidades para reflexionar y observar el mundo de una forma distinta.
Considero que esta acción es tan importante en el desarrollo humano y para mí, considero que debe ser tan importante como tomar agua o alimento para tener un estilo de vida sano y con bienestar. Y por lo mismo, cada persona tiene el derecho de decidir tomar refresco o agua simple para satisfacer su sed.
Lo veo más o menos así: Como cualquier hábito depende de lo que consumes o no consumes son las consecuencias (buenas o malas) y actitudes que vamos tomando en nuestra vida, por lo que se va formando nuestro camino. Tengo varios ejemplos de personajes que practican estos hábitos y los que no, y no necesariamente famosos. Las personas que nos rodean en nuestro ambiente cotidiano, laboral, académico tienen algo que decir (o no) sobre sus hábitos lectores. Incluso en estos últimos años nos hemos visto asediados por varios fenómenos literarios que abarcan diferentes tendencias en el consumo de géneros literarios. (Tomo de ejemplo alguno de estos títulos: "Crepúsculo" de 2005, "El Código Da Vinci" (2003), "Tokio Blues" (1987), "Harry Potter" (1997), entre otros)
Sin embargo, existen otras personas con las que me he topado cuya visión de la lectura la considero demasiado retrógrada. Por ejemplo, cuando trabajé como responsable de una biblioteca una de mis compañeras de institución dijo: "En sí las bibliotecas y los libros son inútiles, ya que realmente no sirven para nada más que ocupar espacio". Cabe destacar que esta persona formaba parte de la coordinación académica de una institución de educación superior y sólo sé que cruzo por mi cabeza la siguiente frase: "¿Qué demonios está mal contigo?"
Y sí, entiendo que ella tiene todo el derecho de decir que los libros y las bibliotecas sólo ocupan espacio, pero tuve que volver a repetir esa frase en mi cabeza cuando ella dijo lo siguiente:
"La verdad es, que los libros no sirven para nada porque lo único que logran es que la gente piense cosas y complique todo en esta vida. ¿Por qué no pueden simplemente ser normales".
Recuerdo con mucha precisión cada palabra, porque en sí el hecho de que considere normal el no pensar, me resulta escalofriante y sin embargo, entra la parte de la duda: ¿qué pasa si la mayoría de la población de mi país piensa exactamente lo mismo? ¿realmente la lectura resulta un problema más que una solución?
Puede sonar tal vez demasiado fatalista, pero como profesional de la información me he encontrado con ese círculo vicioso más de una vez. ¿Por qué no mejoramos nuestras bibliotecas públicas? Porque esto es México. La idea de mejorar una biblioteca pública es futurista, no de este siglo. La propuesta de impulsar las bibliotecas, de mejorar la percepción del libro es una idea excelente para un libro de ciencia ficción. Y entonces, después de esa reflexión me quedo con la extraña sensación de chocar con un muro que nadie quiere destruir, porque piensan que en un futuro se va a derrumbar. 
Regresando a mi anécdota sobre la biblioteca que ocupa espacio, caí en la cuenta que la biblioteca no estaba funcionando en esta instancia no por la falta de catálogo o de acervo actualizado, ni siquiera por las pequeñas instalaciones y la difícil ubicación. La propia instancia volvía inútil a la biblioteca porque la percibía como ese vestido o traje incómodo que tienes que usar para un evento formal al que te invitaron. Es decir, un requisito para poder acreditarse como una institución educativa superior.
En sí, el ideal es que la biblioteca se vea bonita para que está sea considerada como funcional. Y mi compañera no estaba equivocada, si la propia administración consideraba que la biblioteca se tiene que ver "bonita" para ser funcional, entonces ¿por qué ella tendría que pensar más allá de la biblioteca que sólo sirve para ocupar espacio?

Nuevos aires, nuevas prácticas lectoras.

Cuando dejé el puesto de responsable de esta biblioteca, sabía que nada de esto iba a cambiar a menos que el cambio viniera desde arriba, porque en este caso, aunque los usuarios estaban satisfechos con la información, el servicio y la información que se les otorgaba, la administración consideraba que la biblioteca no funcionaba porque había huecos vacíos en los libreros, cajas de libros que preferían mantener ocultas en almacenes y un nulo control o interés en saber qué es lo que quieren leer sus usuarios.
Entonces, no sé puede ofrecer un servicio que desde el principio se considera como uno inútil. De ahí que entro al tema sobre las nuevas prácticas que tiene el lugar en dónde actualmente estoy trabajando.
En esta institución crearon la campaña de lectura: "Dona, toma y lee", en la cual fomentan que los empleados participen en esta campaña. La dinámica es la siguiente: Los libros se exhiben en la entrada de la biblioteca y sólo podrán tomar un libro, el cual tienen un mes para leerlo y después de ese período de tiempo regresarlo al stand para que siga circulando. Estos libros son aceptados, seleccionados y clasificados por un área especial encargada de llevar este control. Después te invita a realizar una reseña para compartirla con la comunidad.
Y es justo aquí, donde la propia institución le dice a su comunidad "lee", puedes leer libros de estas categorías: "literatura, cuento, novela, reseña, histórica, biografías, cómics, historieta e infantiles", sólo lee.
Y esto genera un cambio, porque es agradable ver el stand en donde varios libros posan esperando a que alguien de esta comunidad se lleve una nueva experiencia consigo. Y fui incluso una activa participante, puesto que gracias a esta iniciativa conocí a un autor que me tiene fascinada y se llama Fernando del Paso.
Es justamente este tipo de experiencias las que hace falta fomentar. Estas actividades relacionadas con el acercamiento de la lectura y que buscan implementar este hábito en las actividades, no sólo escolares, sino incluso en nuestros trabajos.

Fomento a la lectura en otros espacios (México)

He aquí dónde entra el Observatorio de Lectura con el Banco de iniciativas y programas de fomento a la lectura y el libro que tiene como objetivo principal "integrar todas las prácticas de fomento en un micrositio al que podrá tener acceso el público en general". Lo que cita esta iniciativa es que cada práctica esté encaminada al fomento a la lectura y que contenga información específica, además que esta información se presentará por entidad federativa y este trabajo es propuesto por el Consejo Nacional de Fomento para el Libro y la Lectura y en las siguientes prácticas de fomento a la lectura se identifican cuatro acciones que prevalecen:
  • La mayoría son organizadas y ejecutadas por voluntarios de la sociedad civil.
  • Cuentan con un mínimo de acervo bibliográfico para su operación, lectura en sitio y préstamo a domicilio.
  • En el caso de los promotores, facilitadores o mediadores reciben u ofrecen capacitación continua.
  • Además de ser programas que ofrecen el servicio en forma hospitalaria, gratuita y accesible.
Entre estos programas se encuentra el de Salas de Lectura, el Programa de Jóvenes Lectores, Alas y Raíces, y otros más en los que se puede participar ya que se considera un movimiento ciudadano. Es en sí creado, promocionado y fomentado por sociedades y voluntarios de la sociedad civil en orden de beneficiar a la misma.
Son estos ciudadanos los que se unen a los distintos programas y desarrollan espacios para que los demás puedan tener este tipo de experiencias y para ir cerrando esta entrada quiero hablarles sobre el Programa Nacional de Salas de Lectura de 2009 del cual encontré un estudio diagnóstico realizado por tres investigadores de distintos países. Dicho artículo, expresa una serie de datos interesantes y aún cuando no sé si estos resultados fueron incrementando con el paso de los años, me parece importante hablar sobre este estudio por lo que descubrió.

Programa Nacional de Salas de Lectura del 2009.

Este programa funciona a través de un esquema simple y muy exigente, ya que los ciudadanos escogen un lugar, reúnen a lectores y organizan sesiones mientras gestionan recursos para las actividades de sus salas. Se aporta con el saber, vitalidad y vocación sin remuneración alguna, mientras que CONACULTA contribuye con un fondo inicial de 100 libros que se va incrementando de acuerdo a la continuidad y crecimiento de cada sala. Y sin embargo, desde 1995 hasta el 2009 poco se sabía sobre el perfil de los responsables de cada sala los cuales son reconocidos como "mediadores", además de los usuarios, las estrategias de promoción de la lectura, los alcances y las repercusiones que ha tenido esta labor en las comunidades.
De acuerdo con este estudio en el 2009 los mediadores presentaron los siguientes datos demográficos:
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FUENTE: https://goo.gl/NXF6dV (Consultado el 1 diciembre del 2016)
Dicho artículo señala que más del 50% de los mediadores no tenía ninguna experiencia previa en promoción de la lectura o animación cultural. Para ser exactos el 63.9 % de los encuestados. Y aunque en este documento cada uno de estos individuos ofreció sus experiencias al respecto, este artículo contiene una tabla con datos que llamó mucho mi atención y son las motivaciones por las cuales los encuestados ingresaron al Programa de Salas de Lectura, la cual presento a continuación:
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FUENTE: https://goo.gl/NXF6dV (Consultado el 1 diciembre del 2016)
¿Qué podemos extraer de estos datos? A pesar de ser información de hace siete años, habría que preguntarse si este Programa o alguno de los que menciona el  Banco de iniciativas y programas de fomento a la lectura y el libro ha crecido y cómo ha crecido a lo largo de los años.
Y es que muchos de los expertos en lectura, usualmente se ocupan de comunidades pequeñas y logran una gran labor en dichos nidos y campos que han creado y mantenido. Sin embargo, también encontramos otro tipo de campañas de lectura, en dónde todo se basa en publicidad como lo es la campaña de Consejo de la Comunicación de la cual quizá nos hace falta ver más allá de los anuncios:campana-leermx
Realmente saber e involucrarse en lo que se está haciendo al respecto. Creo que no hay nada más revolucionario que crear ciudadanos lectores y también creo que no hay mejor movimiento ciudadano asistir, mantener y multiplicar dichos espacios de lectura.  

Conclusiones

Esta entrada, de verdad ha sido bastante interesante de investigar y escribir porque me enseñó mucho sobre la importancia de la lectura para que las oportunidades y los espacios sean más abiertos y sobre todo más críticos y reflexivos a la hora de aproximarse a una sociedad cuya visión del libro y las bibliotecas es bastante disruptiva. Por un lado tenemos a los que consideran un desperdicio el hecho de impulsar y fomentar la lectura, por el otro lado tenemos una población que sin duda ha disfrutado y compartido varias experiencias con cada libro que pasa por sus manos.
Y sin embargo, considero que la lectura es una acción revolucionaria y que puede crear un gran impacto con un esfuerzo individual. Por lo que, te pregunto profesional de la información: ¿Has tenido algún acercamiento o la idea de crear campañas de lectura? ¿Cuál crees que sea el mejor espacio para comenzar a generar estas propuestas? ¿consideras que sólo en la escuela uno puede desarrollar el hábito lector?
Espero que hayan disfrutado esta entrada y estas dudas, tanto como yo ahora, porque de verdad no hay nada más refrescante que haber caído en un lugar dónde la lectura quizá no sea una prioridad, pero al menos es un delicioso placer y compañía fomentado por mi comunidad laboral y el cual se comparte con mi profunda pasión lectora.
Gracias por leer a esta Aprendiz de la Información.

REFERENCIAS

Vizcarra, Fernando, Ovalle, Lilian Paola, & Corona Berkin, Sarah. (2012). Lectores y formación de ciudadanías en México: Observaciones sobre el Programa Nacional Salas de Lectura del Conaculta. Estudios fronterizos, 13(25), 157-190. Recuperado en 01 de diciembre de 2016, de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0187-69612012000100006&lng=es&tlng=es.
Imagen de Luis Michel en la Campaña de LeerMX. Disponible en: http://www.chivasdecorazon.com.mx/noticias/11819/leer-es-mi-partido-
Campaña de Lectura de Consejo de la Comunicación. Disponible en: http://leermx.com/programa-de-fomento/ (Consultado el 1 de diciembre del 2016)
CONACULTA. Observatorio de la Lectura. Disponible en: https://observatorio.librosmexico.mx/ (Consultado el 1 de diciembre del 2016)
CONACULTA. Banco de iniciativas y programas de fomento a la lectura y el libro. Disponible en: file:///D:/DOC/Downloads/banco_de_iniciativas_final.pdf (Consultado el 1 de diciembre del 2016)

miércoles, 16 de noviembre de 2016

Hablando de "La importancia de las Infraestructuras Nacionales de Información (INI)"

Nota: Esta es una ponencia fragmentada en varias entradas. El título de la ponencia es "El papel del bibliotecólogo en la construcción de una Infraestructura Global de la Información (IGI)" y se presentó en el XXVI Encuentro de Profesores y Alumnos del Colegio de Bibliotecología el siete de septiembre de 2016. Espero que la disfruten. 
Ya se comentó sobre la construcción, objetivos, elementos y principios que se deben tomar en cuenta para la construcción de una IGI, sin embargo al considerar todos estos elementos; queda un punto que es necesario desarrollar para poder comprender el papel del profesional de la información en la construcción de Infraestructuras de Información, no sólo a escala global, sino a niveles locales, regionales y nacionales.
Las Infraestructuras Nacionales de la Información (INI) poseen una importancia social de gran valor para poder construir una IGI que sea democrática, abierta, dinámica y resiliente, de acuerdo con lo establecido en las iniciativas propuestas mencionadas por Kahin. Se plantea que las INI  aporten a la diversidad de conocimientos, lenguas y a proveer información que se produce dentro de ellas y que ésta se comparta con el resto del mundo.
Por lo que una labor que se debe realizar a nivel nacional, es la de crear normativas y lineamientos que apoyen el cumplimiento de estos objetivos. Sin embargo, son muy pocos los países que se han tomado el tiempo y la atención para crear
Para su creación, hace falta entender el proceso de creación de políticas públicas ya que juegan un papel importante en su desarrollo. De acuerdo con Wilson, aunque el diseño de políticas públicas e implementación desarrolladas por Weber, Dye y Lindberg (entre otros) tiene marcadas diferencias entre naciones, dentro de las Ciencias Sociales se encuentra una tradición muy establecida y está compuesta por cuatro etapas en las cuales, en todo momento es pieza clave el debate público
  • Fase 1-Técnica: Problemáticas y burocracias que están en la mira del público y en la agenda de acción de veteranos en la creación de políticas. En esta etapa intervienen ingenieros, economistas y científicos que en términos técnicos explican el objeto y sus posibles soluciones.
  • Fase 2-Teorías sociales: Toman todos los elementos técnicos y tecnológicos de la primera fase y buscan con ellos respuestas a todo el enjambre de problemas sociales existentes. Su principal enfoque es preguntar el cómo estos elementos técnicos pueden reformular a la sociedad.
  • Fase 3-Otras dimensiones no tecnológicas: Se involucran a los científicos sociales, para enfocarse en asuntos institucionales, políticos y de distribución con toda la información que agregaron los científicos y expertos de las otras fases.
  • Fase 4-Acreditación: Se refiere a la fase en la que académicos toman todo lo recopilado, procesado y escrito sobre el tema y le aplican conceptos tradicionales e hipótesis de las respectivas disciplinas, así como también buscan explicar las complejidades que se involucran.
Una vez explicado estos procesos, pasamos a definir lo que es una INI, ya que una vez explicado su importancia y el proceso por el cual se tendría que realizar para poder diseñar e implementar, el identificar los componentes que contiene es un paso más para entender nuestro papel en la construcción de esta infraestructura y su papel en el desarrollo de una IGI.
Las INI se involucran como un fenómeno multidimensional de turbulenta y controversial mezcla entre las políticas públicas, estrategias corporativas, hardware y software que tienen como objetivo estructurar y dar forma a la manera de uso que los consumidores y ciudadanos tienen de la información y las comunicaciones. Esto no quiere decir que tengan libertad sobre los contenidos que se presenten en la INI, sino que busca formalizar, adaptar y crear los sistemas, medios, normativas y lineamientos que permitan el presentar y compartir esta información a niveles locales y regionales.
Por lo que para definir a las INI, se debe tomar en cuenta los elementos como: redes computarizadas, terminales inteligentes, aplicaciones y servicios que permiten el acceso, uso, creación, diseminación y utilización de la información digital. Todo esto a nivel local y regional.
Considerando lo anterior y agregando la importancia de la política gubernamental, las estructuras institucionales, la propia cultura, comunicaciones y medios que tiene cada nación, se puede desarrollar la siguiente definición:
Una INI es un sistema de redes y medios regulados por políticas públicas y creadas a partir de instituciones de carácter público y privado que brindan servicios y aplicaciones para el acceso, producción, difusión, utilización de la información digital a un nivel local, regional y por último, nacional.
Sin embargo, las INI son prácticas muy escasas alrededor del mundo. Los más fuertes ejemplos  de esta materia son Estados Unidos, la Unión Europea, Rusia, Reino Unido y China; Brasil, India y algunos países de Latinoamérica y regiones asiáticas están en pleno desarrollo de éstas INI, mientras que otros países no poseen proyectos o propuestas de desarrollo, lo que conflictúa y dificulta una IGI que sea verdaderamente global.
Es aquí, donde el profesional de la información puede ser el portador y principal exponente de esta problemática y sobre todo, de su solución. Todo esto se desarrollará en la siguiente entrada.
Muchas gracias por leer a Aprendiz de la Información.

BIBLIOGRAFÍA

Chen, C. (1995). Planning Global Information Infrastructure. Estados Unidos de América: Ablex Publishing Corporation.
Figueroa Alcántara, H. (2010). Vivencia y convivencia en la sociedad red. México: Universidad Nacional Autónoma de México. Tesis de Maestría. Disponible en: http://eprints.rclis.org/14921/
Gómez Sustaita, M. (2010). El sistema bibliotecario en México y la Sociedad de la Información: El desarrollo humano y la política pública de información. Infoconexión: Revista Chilena de Bibliotecología y Gestión de Información, 2010, n. 1. Disponible en: http://eprints.rclis.org/15461/
Málaga Esteve, J.(2016).La educación en la sociedad del conocimiento. Una tercera revolución educativa.. Recuperado de:  http://www.oei.es/reformaseducativas/educa
Kahin, B., Wilson, E. J., Fogel, D. B., Goldberg, D. E. and Riolo, R. (1997) National information infrastructure initiatives: Vision and policy  design. United States: MIT Press.
Martínez, C. (2012) La información y sus revoluciones: liderazgo de Peter F. Drucker. [Conferencia] Disponible en: http://eprints.rclis.org/17425/
Peña Cedillo, J. Infraestructuras Nacionales de la Información: ¿Políticas estratégicas o diseños miméticos?. Disponible en: https://goo.gl/mCxl5y

martes, 8 de noviembre de 2016

Hablando de Infraestructura Global de la Información (IGI)

Nota: Esta es una ponencia fragmentada en varias entradas. El título de la ponencia es "El papel del bibliotecólogo en la construcción de una Infraestructura Global de la Información (IGI)" y se presentó en el XXVI Encuentro de Profesores y Alumnos del Colegio de Bibliotecología el siete de septiembre de 2016. Espero que la disfruten. 
Resumen: En la sociedad de la información, con las TIC y la producción masiva de ésta, se han puesto en marcha varios proyectos e iniciativas que persiguen el acceso universal de la información. Desde iniciativas de Acceso Abierto a la información científica hasta bases de datos con documentos de varias áreas de conocimiento y de distinta profundidad. Sin embargo, ¿cuál es la importancia de crear una infraestructura de información a escala global? ¿cuál es el papel del profesional de la información en esta construcción? En este trabajo se va a desarrollar tanto la importancia de una infraestructura de información global y el papel que tiene el bibliotecólogo para lograr esta infraestructura.
Abstract: In the information society, ICT and mass production of it, have launched several projects and initiatives that pursue universal access to information. From initiatives Open Access to scientific information to databases with documents from various areas of knowledge and different depths. However, what is the importance of creating an information infrastructure on a global scale? What is the role of information professionals in this building? In this work it is to develop both the importance of a global information infraestructura and the role of the librarian to achieve this infrastructure.
Palabras clave: Sociedad de la información, Tecnologías de la Información y Comunicación, Infraestructura Global de la Información (IGI), Labores profesionales del profesional de la información.

Introducción

En la historia de la humanidad, se puede observar que se ha desarrollado de forma espectacular la ciencia junto con una increíble creación y producción de nuevas tecnologías en los últimos cincuenta años. Aplicando este impresionante avance de las ciencias y de máquinas de todo tipo que han mejorado como nunca antes nuestra calidad de vida, lo que resulta más impresionante aún es que ésta mejora de calidad no se ha visto reducida a las elites gobernantes o económicas, ya que los modelos democráticos y el concepto de Estado del bienestar se extiende a distintas capas y niveles de la población. (Málaga, 2016). Con esto, no se niega la existencia de una brecha socioeconómica y digital, pero sí se debe destacar que a diferencia de otras etapas de la historia de la humanidad, tenemos más acceso y alcance, además de una mejora en la calidad de vida que en la antigüedad.
Lo que nos puede inspirar algunas preguntas, ¿por qué esta explosión de desarrollo científico, tecnológico?, ¿cuáles son los elementos que han permitido este desarrollo?, ¿cuál es el impacto y consecuencias de la producción, difusión y diseminación masiva de información? Y ¿cómo impacta ésta a la sociedad y a nuestra propia profesión?
Las respuestas se pueden encontrar en varios factores que hay que tomar en cuenta antes de desarrollar este trabajo y que diversos autores han mencionado:
Estas acciones no están aisladas, sino que en su conjunto han cambiado a la sociedad, reconociendo en ella evidencias de que las estructuras que se habían creado con el objetivo de tener un orden, ahora se transforman en complejas redes que involucran aspectos sociales, culturales, económicos, educativos, de información y digitales. Lo cual reconfigura el modelo de la sociedad actual y además de existir una propagación de interconectividad en procesos sociales y culturales dominantes y alternativos, en todas las actividades cotidianas y posee una repercusión notable en la interacción de distintas esferas de la sociedad. (Figueroa, 2010)
Estas redes han ido incrementando hasta tal punto que existen distintas escalas para poder diferenciar unas de otras. Para este trabajo se va a desarrollar el tema desde un enfoque global, explicando algunas iniciativas que se han realizado en otras partes del mundo y finalizando con un bosquejo de nuestra situación nacional. Para ello, hay que explicar que estas redes que se han ido desarrollando forman parte y contribuyen a una gran estructura global: la Infraestructura Global de la Información.

DEFINIENDO A LA INFRAESTRUCTURA GLOBAL DE LA INFORMACIÓN

Se menciona en la introducción el increíble avance de la tecnología y ciencia de los últimos cincuenta años. Uno que vale la pena mencionar es la implementación de fibra óptica, y sistemas satelitales de alta capacidad han revolucionado las telecomunicaciones. Grandes cables transoceánicos, enlazando carreteras y rieles. Compañías multimillonarias expanden una gran infraestructura de información que alcanza escalas globales.
Sin embargo, ¿qué significa una construcción digital a ese tamaño? En sí, la definición de una IGI, de acuerdo con Chen, es una “red planetaria de información (compuesta por carreteras) que transmiten mensajes e imágenes con la velocidad de la luz de la ciudad más grande hasta la villa más pequeña del continente.”
Precisamente, estas carreteras se pueden apreciar como redes de inteligencia distribuida que nos permiten compartir información, conectarnos y comunicarnos como una comunidad global y de estas conexiones se derivan progresos económicos robustos y sustentables, democracias fuertes, mejores soluciones a escalas globales y locales para problemas del entorno y un gran sentido de compañerismo y comunidad en nuestro pequeño planeta. (Chen, 1995)
Con esta infraestructura, surgen algunas funciones importantes que forman parte de nuestras actividades cotidianas, no sólo de las grandes empresas, sino en nuestras familias y nuestra vida profesional y personal. Por ejemplo, la educación con el intercambio de ideas dentro de la propia comunidad y entre las naciones, lo que permite trascender las barreras del tiempo y del espacio.
Chen destaca que los profesionales de la información, necesitan involucrarse en estas carreteras de la información, apoyando en las labores de asentar lineamientos principales y presentar preguntas fundamentales relacionadas a las Infraestructuras Nacionales de la Información (INI) y a la IGI, así como también apoyar en la definición de objetivos y metas; además de participar en la solución de los problemas, situaciones y preocupaciones relacionadas a su desarrollo y mantenimiento.
Uno de los resultados de estos esfuerzos internacionales es la Declaración de Principios de Alexandría, que está disponible para su amplia distribución. En esta declaración presentada y aprobada en la Séptima Conferencia Internacional sobre las Nuevas Tecnologías de la Información celebrada en Noviembre de 1994, se describe y formula la naturaleza y lineamientos de la IGI. Esta deriva de una estructura bajo ideas específicas que encajen entre sí sin realizar un juicio sobre cómo se debe ver el sistema. La IGI está enfocada hacia las instituciones, sin embargo, como se mencionó antes los individuos y comunidades deberían ser participantes activos en su construcción, por lo que la IGI es el ideal de un sistema abierto, auto-organizado, interactivo, resiliente e interconectada, que provee dinamismo y propósitos democráticos para las personas que no sólo buscan información sino también compartir sus ideas para que otras lo vean. Esta, es la naturaleza de la IGI y con ella se establecen los siguientes principios:
  1. Empoderamiento del individuo
  2. Educación y capacitación en el uso de la información y la IGI.
  3. Incremento del conocimiento.
  4. Desarrollo de recursos locales.
  5. Identificación de las responsabilidades de los profesionales de la información.
  6. Educación de estos profesionales.
  7. Construcción de países a niveles regionales hasta niveles internacionales.
  8. Fomento al desarrollo de Agencias Nacionales.
  9. Cooperación entre el sector público y privado
  10. Necesidad de políticas económicas apropiadas.
La propia Chen señala que cada principio tiene asuntos a resolver y que se pueden constituir tanto en oportunidades como en barreras. El más común de estos asuntos, es el lenguaje y aunque muchos apuestan por la estandarización, la población mundial prefiere preservar sus lenguas y con ello la diversidad existente, lo cual puede ser una realidad con la IGI que plantea ser la oportunidad de asegurar la riqueza y diversidad de las lenguas. Por lo que éste punto forma una parte esencial de dicha infraestructura.
Otro de los problemas a resolver tiene que ver con requisitos técnicos, así como también la asequibilidad de la información y la complejidad del propio sistema que cada día recibe una cantidad ridículamente grande de información. Hay una necesidad de desarrollar un inventario, pero no uno común, sino que sea un registro que tenga una representación y que constituya un conocimiento de la información (Hayes y Chen, 1995. pág. 6).
El hecho de que existan estas carreteras de información, genera algunas cuestiones importantes a las cuales dirigir nuestra atención: si existen bibliotecas, centros documentales y archivos que tienen un registro de toda esta información (tanto digital como analógica) ¿por qué no se usan estas estructuras existentes en la construcción de la IGI? ¿Cómo puede ser que una base de datos de España permite acceder a un documento que se encuentra en mi país, pero no está disponible en el propio? ¿Cuál es la principal diferencia y consecuencia entre países que poseen un fuerte control de registro de la información producida en su país y los que no?
Todo esto, tiene que ver con la parte de una INI, la cual de acuerdo con Wilson debe contener componentes como:
  • Sistemas técnicos
  • Sectores involucrados.
  • Intervención y acción de la política gubernamental.
  • Estructuras institucionales.
  • Grupos subnacionales e individuales
  • Cultura, comunicaciones y medios.
Sin embargo, en el caso de las Infraestructuras Nacionales se observa un fenómeno destacable en los países que poseen o están desarrollando su INI y esto tiene que ver con las marcadas diferencias que muestran las INI en su desarrollo, que se presenta en la siguiente entrada.
Muchas gracias por leer a Aprendiz de la Información.

BIBLIOGRAFÍA

Chen, C. (1995). Planning Global Information Infrastructure. Estados Unidos de América: Ablex Publishing Corporation.
Figueroa Alcántara, H. (2010). Vivencia y convivencia en la sociedad red. México: Universidad Nacional Autónoma de México. Tesis de Maestría. Disponible en: http://eprints.rclis.org/14921/
Gómez Sustaita, M. (2010). El sistema bibliotecario en México y la Sociedad de la Información: El desarrollo humano y la política pública de información. Infoconexión: Revista Chilena de Bibliotecología y Gestión de Información, 2010, n. 1. Disponible en: http://eprints.rclis.org/15461/
Málaga Esteve, J.(2016).La educación en la sociedad del conocimiento. Una tercera revolución educativa.. Recuperado de:  http://www.oei.es/reformaseducativas/educa
Kahin, B., Wilson, E. J., Fogel, D. B., Goldberg, D. E. and Riolo, R. (1997) National information infrastructure initiatives: Vision and policy  design. United States: MIT Press.
Martínez, C. (2012) La información y sus revoluciones: liderazgo de Peter F. Drucker. [Conferencia] Disponible en: http://eprints.rclis.org/17425/
Peña Cedillo, J. Infraestructuras Nacionales de la Información: ¿Políticas estratégicas o diseños miméticos?. Disponible en: https://goo.gl/mCxl5y